Friday, July 22, 2011

一笑而过

那天得知旧同事I转工了,
有点意外,
再得知她转了到大公司去,
更加大跌眼镜。。。。

话说当年我离开那间什么都斤斤计较的小公司时,
她对我说过,
无论什么情况都不会跳槽到大公司的,
还说了一大堆理论来跟我争辩,
觉得我不该到大公司去,
还说要是有机会给她,打死她也不会要的!

如今见面时,
一直不停地向我炫耀大公司如何如何地好,
现在回想,
真的好想对她提起她的誓言,
可是,
真的需要令她难堪吗?

今天,
看见另一个旧同事L,
他用iphone留言到面子书,
令我想起当年流行iphone 跟ipad的时候,
他还说我们不该跟着潮流走,
他才不会买来用呢!
当年我还跟他解释到底为什么每个人都买它,
如何如何地好用,
他就是一直不停的顶撞。。。
那现在为什么自己还是买了呢?
好想告诉他,
自己的坚持遗失在那里了?
可是,
真的需要理会这么多吗?

我可以做的,
就只能一笑而过。。。。。。

Sunday, July 10, 2011

大马版的网上银行

不知要等到什么时候才不会生气,
大马的网上银行业的服务真令人头疼。。。

话说回来,
去年开始实行的信用卡费用,
听说很多银行都可以帮忙免除,
或是用分数兑换,
哪知那个老虎银行偏偏骄傲过人,
说什么要嘛就还钱,
要嘛就自动消失,
可是选择后者呢,
必须亲自到银行取消,
而且多付的钱很大可能没得拿回,
(因为外人之前曾遭遇过,
打了好多的投诉电话及电邮,
到最后搞了几个月没声没息,无疾而终),
算了,省麻烦就给他一次机会吧!

今年,
又来一次,
这次直接auto-debit,
哇,不如用抢的?
吵吵闹闹后还是叫我如果不满意就自己去取消,
好像很不在乎有没有我这个顾客!

好,
就乘这个机会,
给你们机会服务我到年底,
间中慢慢地转移另一家银行,
不会再继续让你们酱紫欺负我们的。。。

前几个月,
另一个花旗的,
换了我的信用卡,
说是自动升级,
就没管他什么的,
用了升级卡几个月了,
竟然在上两个星期网上服务被终止了,
(其实其间也打了几次电话确认不需要什么更改)
好的,
打个电话询问到底发生什么事,
才知道原来升级后需要一个密码才能重新登记另一个用户,
旧的不能用了。。。
那为什么这么久都不寄给我呢?
为什么等了3个月,都没寄那个密码呢?
为什么要我投诉或报告才要寄给我呢?
ok, fine,
等了一个星期后才特意回家,
哦,
发现还没寄来,
哦哦哦哦。。。。
用了一个星期也寄不来吗?
我住在深山吗?
又要拖个三无七月吗?

好的,
今天心血来潮,
看看丰隆的账,
咦,为什么我的钱都不见了呢?
急急忙打个电话询问,
(你都知道打这些电话都是很多选择及等候才能接通的,)
结果呢?
有个人接了又盖了我的电话,
虾?再继续打了几遍,
终于打通,
她说,这个她不懂的,
应该打另一个电话,
Customer Service Help Desk 都不能询问?
也不能帮忙转线吗?
叫我打给别人,
好的,
另一通电话,
她直接说我的账号是属于哪一个hub的?
不该打给她,
找自己的hub 自己打去。。。
等等,
我哪知道我是哪一个的?
她说:就是平时用的那个阿,
TMD,我自己懂得话用得着打给你吗?
平时都没有去过任何一个hub的!
失去耐性了的我就直接对她发狂,
告诉她,他们应该打电话我顾客交待,
不是顾客打电话来询问的,
而且每一次发生什么事情就说联络不到我,
然后一大堆理由什么的,
顺便叫她不信的话去看看我的资料,
虽然我重复无数次地交待officer更新我的电话,
系统里一定没放我的电话的。。。
(果真没有,她帮忙更新后还说我应该自己填表格更新或是电邮!~#¥%#*)
她说因为今天换了新的系统,
出了点问题,一直电话不断地询问,已经四五千通的电话。。。
我更加生气了,
这个是我的问题吗?
你们的系统不好,
不应该给个交待吗?
(我的EQ都快逃掉了,
好想生气,
可是猜想她也是无辜的,
只是工作上需要接电话吧,
算了!)
最后,
她所建议的‘等’,
就是最终的答案,
明天的我,
还是依然需要再追call,
问你死未。。。。。。。

Tuesday, July 5, 2011

麦当劳可乐杯子

虽然新加坡麦当劳的促销,
比起中国或是马来西亚的,
稍微慢了一点,
毕竟呆呆的我,
还是跟了热潮跑去。。。

还记得刚开始的时候,
好像得到家长同意的小孩终于可以吃快餐酱,
薯条喔,汽水喔,吃得蛮开心的。。。

可是接着而来的,
一个星期一次的特餐好像消化不了,
竟然觉得好腻,
拜托,能拖多久就多久,
常常好像尾声才跑去买,
最后好像快要收齐了,
突然想起,
今天是最后一个颜色的最后一天,
赶紧去买个午餐套餐,
终于可以收齐了吗?
不用再吃了吗?

哦,天啊!
最后的结果竟然是——————





杯子送完了!

Monday, July 4, 2011

BB风波

介绍了新同事入侵菲巢,
果然如我所愿,
从此多了一个人交谈,
至少不用每天没机会开口只用手交谈,
也有人可以了解到底我是被什么样的人折磨欺负,
什么情况怎么做等等等等。。。

当然,也不是要有什么期望,
只希望没什么牵连安安稳稳地继续努力工作,
不要犯错,
酱紫就平安了。

可是,安心的日子过了没多久,
恐怖的画面竟然出现,
紧绷的脸,
敷多几个面膜都帮不了,
事情搞到最后,
幸亏,
大家都平安无事,
恭喜恭喜!

咦,搞不懂什么事情发生了呢?
哦,
原来,
介绍来的那位朋友,
原本有个应该高兴值得庆祝的喜事,
被告知试用期间有可能变成被辞退的理由,
老板告知大老板讨论后再告知人事部再等消息,
所以,
心情就由高兴到紧张到担心到放工,
邱~~~
原来只是白担心一场!

BB,
等你长大后,
再吓回你。。。。